働き方改革って何？ 働く人々の生産性をあげること。
そのためにどうする？ 仕事の仕方やプロセス、環境を見直す。
仕事のプロセスの観点においては、日常業務のワークフローに、グループウェアを導入している企業が多くあります。長年継続利用されているため、刷新がなかなか進まなかった。理由は以下。
・使い慣れている
・新しいチャレンジへの敷居
・導入コスト
しかし、昨今のDX化の流れで業務効率の改善として、システムの一新と基盤整備の変化が起きています。しかし、導入する側も使う側も、戸惑いながら。。。まるで、ガラケーからスマホへの変革のように。慣れてしまえば何でもないのだが・・・。
固定メニューによるドリルダウンから、利用者のシーンに合わせて、直感的な操作、AIや学習機能による業務の自動化で、新しいスタイルへの取り組みがどんどん進んでいくことを期待します。
ポイントは、”直感的な操作と表示”ができること。
Update 2022/8/12
コメント